Desde CRESTA, junto a la Universidad Tecnológica Nacional (UTN), lanzamos una nueva capacitación laboral orientada a la formación en gestión comercial, dirigida a personas mayores de 18 años que trabajen en el rubro o estén buscando su primera salida laboral.
La propuesta tiene como objetivo brindar herramientas básicas en atención al cliente, técnicas de venta, marketing y fidelización de clientes, conocimientos clave para desempeñarse con eficacia en comercios y empresas de servicios.
Modalidad semipresencial:
- 2 clases presenciales en CRESTA: viernes 5 y 12 de septiembre (7 horas cada una).
- 3 clases virtuales: de 2 horas cada una, para cursar desde cualquier lugar (8, 9 y 10/9)
Contenidos principales:
• Introducción al comercio y atención al cliente
• Técnicas de venta y comunicación efectiva
• Fundamentos de marketing y manejo de quejas
• Gestión del tiempo y fidelización de clientes
• Evaluación final práctica y entrega de certificados
El curso es ARANCELADO y tiene un costo de $100.000.-
Esta capacitación forma parte del compromiso de CRESTA y UTN con el desarrollo local, acercando oportunidades reales de formación y empleo para la comunidad.
Para más información sobre el programa de la capacitación, ingresá acá.
