Desde CRESTA, junto a la Universidad Tecnológica Nacional (UTN), lanzamos una nuevo curso de extensión orientado a la formación en gestión comercial, dirigida a personas mayores de 18 años que trabajen en el rubro o estén buscando su primera salida laboral.
La propuesta tiene como objetivo brindar herramientas básicas en atención al cliente, técnicas de venta, marketing y fidelización de clientes, conocimientos clave para desempeñarse con eficacia en comercios y empresas de servicios.
Modalidad semipresencial:
- 4 clases presenciales en CRESTA: de 4 horas cada una:
- Jueves 4/9 de 13 a 17 hs
- Viernes 5/9 de 8 a 12
- Jueves 11/9 de 13 a 17
- Viernes 12/9 de 8 a 12
- 1 clase virtual: de 2 horas, para cursar desde cualquier lugar
- Martes 9/9, de 13 a 15 hs
Contenidos principales:
• Introducción al comercio y atención al cliente
• Técnicas de venta y comunicación efectiva
• Fundamentos de marketing y manejo de quejas
• Gestión del tiempo y fidelización de clientes
• Evaluación final práctica y entrega de certificados de la Universidad Tecnológica Nacional Regional Bahía Blanca
El curso es ARANCELADO y tiene un costo de $100.000.-
Esta capacitación forma parte del compromiso de CRESTA y UTN con el desarrollo local, acercando oportunidades reales de formación y empleo para la comunidad.
Para más información sobre el programa de la capacitación, ingresá acá.
Para inscribirte hacé click al siguiente FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN
Consultas al mail cecilia.galleguillo@cresta.edu.ar o al teléfono 430121.
