Durante el mes de octubre, se llevó a cabo un curso de extensión orientado a la formación en Gestión Comercial, dirigido a personas mayores de 18 años que trabajan en el rubro o buscan su primera experiencia laboral.
La capacitación tuvo como objetivo brindar herramientas prácticas en atención al cliente, técnicas de venta, marketing y fidelización de clientes, conocimientos fundamentales para desempeñarse con eficacia en comercios y empresas de servicios.
El curso, dictado por Mónica Guerrero, se desarrolló en cinco clases intensivas donde las y los participantes trabajaron en grupo, planificaron estrategias y compartieron experiencias. Fue una actividad dinámica y enriquecedora, con un valioso intercambio entre personas con trayectoria en el área y otras que recién comienzan su camino laboral.
La propuesta resultó muy positiva tanto para la docente como para los asistentes, brindando herramientas útiles para mejorar su desempeño profesional y motivando a muchos a continuar capacitándose.
Esta actividad forma parte del compromiso de CRESTA y la UTN con el desarrollo local, acercando oportunidades reales de formación y empleo para la comunidad.
